Veuillez trouver ci-dessous les 9 questions les plus fréquemment posées. Pour toutes autres questions, veuillez contacter l'administrateur de votre club via le portail de connexion de votre plateforme de club PHD (recherchez votre plateforme via le bouton «Connexion» en haut à droite).
Où puis-je me connecter au PHD?
Allez sur www.prohockeydata.com et cliquez sur le bouton de connexion (en haut à droite) et sélectionnez votre club
J'ai oublié mon mot de passe / Mon mot de passe ne fonctionne pas
Allez sur le portail de votre club PHD et cliquez sur "Mot de passe oublié" ou contactez l'administrateur de votre club
Je peux me connecter à le plateforme, mais pas à l'application mobile
Votre mot de passe est le même pour la plateforme et l'application mobile. Contactez l'administrateur de votre club via le portail de votre club PHD
Mon club est sur PHD, comment puis-je créer un compte?
Uniquement votre club peut le faire. Contactez l'administrateur de votre club via le portail de votre club PHD et demandez une invitation à la plateforme
Où puis-je trouver l'application mobile?
Visitez le Google Playstore ou l'Apple Store et cherchez "Prohockeydata" pour installer l'application mobile
Puis-je donner à d'autres membres de ma famille l'accès à un compte de joueur?
Oui, vous pouvez. Contactez l'administrateur de votre club via le portail de votre club PHD et demandez à créer un compte supplémentaire avec accès au joueur X
L'administration de mon fils/ma fille est mauvaise. Comment puis-je le modifier?
Non. Contactez l'administrateur de votre club via le portail de votre club PHD et demandez à modifier ces informations
Je ne peux pas recevoir des emails PHD sur mon email privé
Vérifiez votre courrier SPAM ou contactez l'administrateur de votre club via le portail de votre club PHD et demandez si le bon email a été enregistré
Je suis un entraîneur/membre du staff et je n'ai pas accès à certaines informations
Contactez l'administrateur de votre club via le portail de votre club PHD et demandez si vous avez reçu des droits d'accès suffisants